2008年雷曼迷你债券事件中的投诉与监管沟通

2008年10月，香港政府开始密集会见雷曼迷你债券事件相关各方，包括监管机构、分销银行、受托人及投资者，试图了解产品销售和损失情况，寻找处理办法。

金管局当时已接获超过三千五百宗投诉，财经事务及库务局计划与十六家银行和三家经纪行讨论跟进。部分前线银行员工也被指受到恐吓，工会希望在协助客户的同时处理员工处境。

关于个别银行提出和解的消息，当时出现银行否认与政党声称收到个案的不同说法。投诉、协商及赔偿承诺都需逐案确认，不能把传闻当作统一方案。事件显示复杂金融产品出问题后，销售责任、信息透明和消费者救济会同时进入公共讨论。